고객 FAQ

자주 묻는 질문

1. OMTEX는 어떤 제품을 제공하나요?

OMTEX는 테스트 및 측정 장비와 관련 액세서리를 전문으로 합니다. 카탈로그를 탐색하여 용도에 맞는 기기를 찾아보세요.

2. 어떻게 주문하나요?

저희 온라인 스토어를 통해 직접 주문할 수 있습니다. 대량 주문 또는 맞춤형 요구사항의 경우, 견적을 위해 문의해 주세요.

3. 도매 또는 B2B 가격을 제공하나요?

네, B2B 도매 조건을 제공합니다. 가격 및 조건에 대해 논의하려면 문의 페이지를 통해 연락해 주세요.

4. 반품 정책은 어떻게 되나요?

원래 상태의 제품에 한해 배송일로부터 30일 이내에 반품을 허용합니다. 반품을 시작하려면 저희 지원팀에 문의해 주세요.

5. 주문을 어떻게 추적할 수 있나요?

주문이 발송되면 이메일로 추적 번호를 받게 됩니다. 이를 사용하여 배송 상태를 모니터링할 수 있습니다.

6. 해외 배송도 하나요?

네, 여러 국가로 배송합니다. 배송료 및 배송 시간은 목적지에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 배송 옵션 페이지를 참조하세요.

7. 지원팀에 어떻게 연락할 수 있나요?

문의 페이지 또는 이메일을 통해 연락할 수 있습니다. 영업일 기준 1일 이내에 답변을 드리는 것을 목표로 합니다.